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Perguntas frequentes
Perguntas Frequentes
A maioria dos nossos vasos é enviada sem furo, permitindo o uso como cachepot decorativo. Caso deseje utilizar para plantio direto, é possível realizar o furo na base do vaso. Recomendamos verificar a descrição de cada produto para confirmar essa informação.
Sim. Nossos vasos podem ser utilizados como cachepot, acomodando o vaso da planta internamente de forma prática e decorativa.
Sim. Por se tratar de um produto fabricado em processo industrial, pode ocorrer pequena variação nas medidas, geralmente de até 2 cm para mais ou para menos.
Sim. Nossos vasos possuem proteção UV, tornando-os adequados tanto para ambientes internos quanto externos. Mesmo assim, recomendamos cuidados básicos para maior durabilidade do produto ao longo do tempo.
A limpeza pode ser feita utilizando:
● pano macio;
● água;
● detergente neutro.
Não recomendamos o uso de produtos abrasivos, solventes ou materiais que possam danificar a superfície do vaso.
Sim, o prazo de garantia está na descrição de cada produto.
As cores podem apresentar pequenas variações conforme:
● iluminação da foto;
● configuração de brilho e contraste da tela;
● lote de fabricação.
Buscamos representar os produtos da forma mais fiel possível.
Não. Salvo quando informado na descrição do anúncio, os produtos são vendidos sem planta e sem itens decorativos adicionais.
Após o envio, o cliente recebe automaticamente o código de rastreio para acompanhamento da entrega. As informações são enviadas para o e-mail e/ou WhatsApp cadastrados no pedido.
Sim, os vasos da Bella Garden são 100% recicláveis, isso significa que ele pode entrar novamente para o ciclo de reutilização
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